Aiuto e contatti
Mimic Talent · Un suono. Un colpo. Nessuna vergogna.
Parla con noi
Scrivi a frangamezr2@gmail.com per ricevere assistenza con il gioco, gli acquisti, la privacy, i reclami o i diritti sui contenuti. Responsabile: Francisco José Gámez Rodríguez, España.
Indica cosa è successo, il modello di iPhone e la versione di iOS. Per problemi in una stanza, aggiungi l'ora e il codice se lo ricordi. Per un acquisto, indica l'articolo e la data approssimativa, ma non inviare numeri di carta, password o codici di sicurezza Apple.
Premium, prova e acquisto a vita
Mimic Talent Premium dà accesso al gioco completo, alle partite online, ai cataloghi ufficiale e Community moderato e ai nuovi contenuti del servizio. Puoi scegliere un abbonamento mensile o un acquisto unico a vita senza rinnovo. La schermata e il foglio di acquisto Apple mostrano per ogni opzione il prezzo applicabile nella tua valuta.
Solo se Apple ti indica come idoneo, l’abbonamento mensile può mostrare una prova gratuita di tre giorni. Al termine diventa mensile salvo annullamento anticipato. L’acquisto a vita viene addebitato una volta, non ha prova e non si rinnova.
Gestire o annullare l’abbonamento
Per gestire l’abbonamento mensile apri Profilo → Gestisci abbonamento o visita Abbonamenti Apple. Dopo l’annullamento l’accesso continua fino alla fine del periodo pagato. L’acquisto a vita non appare come abbonamento perché non si rinnova. Disinstallare l’app o eliminare l’account Mimic Talent non annulla un abbonamento mensile Apple.
Ripristinare gli acquisti
Tocca Ripristina acquisti nel paywall o nel Profilo dopo aver reinstallato l’app, cambiato iPhone o se manca un acquisto. Usa l’Apple ID dell’acquisto. Il ripristino recupera un abbonamento mensile ancora attivo, l’acquisto a vita e i microfoni o personaggi non consumabili associati a tale Apple ID.
Microfoni e personaggi
I singoli articoli sono acquisti non consumabili: non hanno una scadenza propria e si possono ripristinare. Prima del pagamento l’app mostra articolo, prezzo localizzato e acquisto unico. Per entrare e usare il gioco serve Premium tramite abbonamento mensile valido o acquisto a vita. Sono elementi visivi e non cambiano il punteggio.
Acquisto, ritiro o rimborso in sospeso
Apple può lasciare un acquisto in sospeso per Ask to Buy, convalida del pagamento o connessione. Attendi che Apple confermi il risultato e apri nuovamente l'app; Non ripetere l'acquisto più volte. Per verificare gli addebiti o richiedere un rimborso, utilizza Report a Problem di Apple. Se Apple rimborsa o revoca un acquisto, il relativo accesso potrebbe scomparire.
Il microfono non funziona
Verifica l'autorizzazione di Mimic Talent in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Microfono. All'interno dell'app potrebbe essere visualizzata anche un'autorizzazione per il sito. Nel configuratore Same Mobile puoi testare il microfono. Parla vicino al telefono, senza coprirlo. Per registrare è necessaria l'autorizzazione; Puoi ritirarlo quando vuoi.
Unisciti ai miei amici
Con Premium attivo, apri Online, connetti Game Center e crea una stanza o inserisci un codice. Usa l’app per iPhone per connetterti a Game Center. Chi crea la stanza può iniziare lo spettacolo quando sono presenti almeno due partecipanti. La chat vocale è disponibile nella sala d’attesa e nelle pause tra le esibizioni, mentre vengono mostrati punteggi, transizioni o ruota. Viene silenziata automaticamente durante l’ascolto del suono di riferimento, il conto alla rovescia, la registrazione, l’attesa delle registrazioni e la riproduzione di ogni esibizione. Puoi silenziare separatamente il tuo microfono e l’audio della chat in arrivo; le cuffie aiutano a evitare l’eco.
Qualcuno sta disturbando
Apri Persone nella stanza per disattivare, segnalare o bloccare un partecipante. Bloccandolo esci dalla stanza e non potrai incontrarti nelle stanze future. Gestisci i tuoi blocchi dal profilo. L'ospite può anche espellere. Se hai bisogno di contestare una sospensione o fornire contesto, scrivi all'e-mail di supporto.
Segnala o rimuovi un suono
I suoni inviati dai giocatori vengono esaminati prima di essere pubblicati e vengono identificati come contenuti della community. Puoi segnalarli mentre ascolti il riferimento. Se hai inviato il suono, rimuovilo dal Profilo → Suoni della community, sia durante la revisione che dopo la pubblicazione.
Se rappresenti un'azienda o sei un titolare dei diritti, scrivi a frangamezr2@gmail.com e includi il suono titolo o uno screenshot del suono, le informazioni di contatto e il motivo della notifica. Lo rimuoveremo preventivamente dai nuovi giochi mentre lo esamineremo e ne confermeremo le prestazioni.
Elimina il mio account
Dall'inizio apri Profilo → Elimina il mio account e conferma. Il tuo profilo Mimic Talent e i suoi dati associati verranno immediatamente cancellati; la richiesta di cancellazione a RevenueCat viene elaborata separatamente e ritentata se il provider non risponde. Il tuo account Apple esisterà ancora. Se hai un abbonamento attivo, Apple continuerà a fatturarti fino all'annullamento; L'app ti mostrerà innanzitutto l'accesso per gestirla, senza impedirne l'eliminazione immediata.